“La ética profesional, rapidez y asesoría permanente son nuestro mejor seguro”

Marcelo Stark y Gonzalo Sepúlveda son dos amigos, corredores de seguros y socios que avalados por sus trayectorias decidieron crear Talca Seguros, una empresa de experiencia que entrega no solo servicios, sino cercanía, rapidez y responsabilidad.

Marcar su sello diferenciador es fundamental en este negocio. Eso lo tienen muy claro Marcelo y Gonzalo, quienes a lo largo del tiempo han ido consolidando su propia cartera de clientes y que hoy con el tema de la pandemia han expandido sus fronteras a todo Chile.

“Con Gonzalo nos conocemos hace varios años, ya que trabajamos juntos en una empresa, nos hicimos amigos y cuando él quiso emprender por sí solo me invitó a conformar una sociedad.  Fue un paso importante para ambos, pero lo importante es que teníamos un profundo conocimiento del mundo de los seguros, lo que actualmente nos permite brindar una asesoría completa y cercana”, asegura Marcelo.

Hoy tienen una oficina en el corazón de Talca, y trabajan junto a dos jóvenes colaboradores para dar soluciones inmediatas a sus clientes (grandes empresarios y emprendedores). “Nuestra gran característica radica en  entregarles una rápida atención y asesorarlos 24/7, no dejarlos nunca solos, lo que es valorado y agradecido. Esa es nuestra mejor publicidad, ya que un trabajo bien hecho, con honestidad y ética profesional, trae como consecuencia la recomendación de nuestros servicios”, indica y agrega que las capacitaciones de su personal son claves en ese sentido.  

Servicios

Su empresa está inscrita ante la CMF (Comisión para el Mercado Financiero) y esperan a partir de enero de 2021comenzar a postular a concursos estatales y privados para continuar su camino de consolidación.

Dentro de la amplia gama de servicios con que cuenta Talca Seguros están:

• Seguro Automotriz. “El cliente busca precio, rapidez y profesionales que lo apoyen en todo momento. Ahí marcamos la diferencia porque no solamente nos quedamos en la venta del seguro, sino que también estamos junto a nuestros clientes para buscar las mejores soluciones, nuestra atención es personalizada y con una asesoría completa”.
• Seguros de Vida. “Es un tema fundamental para nuestros clientes con el fin de asegurar a sus familias ante cualquier hecho catastrófico. Estos se pueden complementar con seguros de salud, invalidez, etc.”.

Asimismo, trabajan con las constructoras en los seguros de garantía. Lo que complementa un servicio de calidad y cobertura permanente. “Para nosotros es esencial establecer con nuestros clientes, de manera transversal, una comunicación fluida y de confianza, siempre con la misión de proteger sus intereses y cuidar su patrimonio, lo que ha cimentado nuestro prestigio que es nuestro mejor capital”, manifiesta Marcelo Stark.

¿Qué análisis haces del 2020 y cómo proyectas el año 2021?

Recuerdo que en abril pasado me contactaron varios clientes para renegociar sus planes de seguros debido a la situación económica originada por la pandemia. Nosotros les dimos total solución lo que hizo que el vínculo con ellos se estrechara aún más. Por eso puedo señalar que a pesar de las dificultades del mercado, el tema de los seguros es de mucha importancia. Con base en lo anterior creo que el próximo año será similar por lo que siempre les transmitimos tranquilidad a nuestros clientes, ya que nosotros estamos para ayudarlos a solucionar sus problemas.

¿Cuál es la mirada que tienen de largo plazo?

Nos gustaría tener otra oficina en un sector estratégico de Talca que se sume a la que ya tenemos en el centro con el fin de poder llegar a toda la ciudad. Esto porque somos muy conscientes de lo importante que es para los clientes el contacto directo con nosotros.

A largo plazo esperamos llegar, de manera presencial, a Los Ángeles y Chillán. De todas maneras ya estamos avanzando en esa senda, al establecer lazos con nuevos clientes de todas partes de Chile.

Talca Seguros

Dirección: 1 sur 690, oficina 514, 5º piso Edificio Plaza Talca

Email: marcelo.stark@talcaseguros.cl / gonzalo.sepulveda@talcaseguros.cl

Teléfono: +56 9 98880051