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Big Data y su aporte al mundo empresarial

Rolando Silva, Ceo Fundador Directory Big Data
Rolando Silva, Ceo Fundador Directory Big Data

El Big Data es más que una herramienta para las empresas. Es un elemento por el que muchas de ellas han empezado a apostar de cara a una mejor adaptación en el nuevo escenario que se ha generado, principalmente, tras el desarrollo y el auge de las nuevas tecnologías. Y tú, ¿ya te uniste a la tendencia?

Muchos de nuestros posibles clientes nos consultan cual es el aporte real de incorporar Big Data o análisis de datos en su empresa, a lo cual nosotros respondemos:

El principal aporte del Big Data a las empresas es el aumento de la competitividad, lo cual se ve reflejado en aspectos como los siguientes:

  • Reducción de los riesgos de operación tras mejorar la toma de decisiones con respecto a los productos que incursionan en un mercado. Improvisar ya no es una opción; evitarla, una apuesta segura. De hecho, algunas empresas han ido mucho más allá y han incorporado sensores en sus productos para obtener información relacionada con los consumidores.
  • La evaluación de productos es más eficaz y casi inmediata gracias a los sistemas de recolección de datos que se producen en tiempo real y se almacenan en bases de datos. En este caso la consigna es más que clara: lo que no funciona se elimina o se cambia por otra cosa verdaderamente útil.
  • Acciones y clientes más personalizados como consecuencia lógica de unos productos adaptados a las necesidades detectadas en un mercado específico. En el fondo los datos sirven para eso: perfilan las estrategias y los productos hacia el público que los espera y le hablan casi al oído.
  • Mejora de la comunicación en la propia empresa al propiciar canales de difusión adecuados y datos de mayor calidad. La información fluye tanto por el nivel de accesibilidad como por la utilidad que en sí misma representa; todos los integrantes de un negocio pueden (y deben).
  • El análisis de datos es importante para cualquier empresa, pero lo es aún más cuando se trata delas Pymes. La optimización de procesos a pequeña o media escala adquiere mayor notoriedad de cara a las aspiraciones de este tipo de negocios.

El Big Data puede ayudar a las Pymes en aspectos como la identificación del cliente ideal, el lanzamiento de nuevos productos, la toma de decisiones con respecto a la red de locales o tiendas y el perfeccionamiento del producto.

O dicho de otra forma: No es que el análisis de datos beneficie en mayor medida a las pequeñas y medianas empresas; es que dichos beneficios adquieren mayor relevancia por el tamaño de las mismas y la naturaleza de los mercados en los que se desempeñan.

Recuerda que si vas a aplicar el Big Data a las empresas, debes entenderlo como lo que realmente es: Una herramienta para aumentar la competitividad en todo el sentido de la palabra y no solo como un elemento de recolección de información. La diferencia entre una y otra  es sustancial.

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