Destacado Psicólogo Wilmar Schaufeli Visita UTalca
Por Gabriel Sánchez R.
Tres son las actividades programadas que el Dr. y destacado profesor Wilmar B. Schaufeli está dando en dependencias de la Universidad de Talca. El 24 de septiembre tuvo lugar la Conferencia “Desempleo y Psicología de la Salud Ocupacional”, programa que se llevaró a cabo en el auditorio de la Facultad de Ciencias Forestales; el jueves 27 expone el Coloquio “Psicología de la Salud Ocupacional y sus Desafíos” (Riesgos Psicosociales y Psicología Ocupacional Positiva), para concluir el viernes 28 con el Workshop “Psychosocial Risks & Work Engagement”, ocasión ideal para compartir con una de las mentes más brillantes del mundo de la psicología y psiquiatría a nivel mundial.
Para Marcelo Leiva, decano de la Facultad de Psicología, las actividades con el Dr. Wilmar son una gran oportunidad de “mejorar las competencias para comprender, generar ideas innovadoras socialmente y para hacer frente al desempleo e insatisfacción laboral. Ambos fenómenos son preocupantes desde el punto de vista de la salud de las organizaciones chilenas y del Maule. La experiencia de investigación aplicada de Wilmar en este ámbito es escasa, lo cual es muy relevante para nuestra región y el país su visita”.
Según el proyecto FONDECYT 1160301, dirigido por el profesor Leiva y que financia las actividades de Wilmar en Chile, se sabe que el desempleo impacta según 6 dimensiones: el apoyo social; la protección que dan los ingresos, el empleo, las redes sociales y el uso de la tecnología; la exposición por presión financiera (por ejemplo, deudas); las creencias negativas sobre sí mismo (por ejemplo, sentir que se ha fracasado); las respuestas disruptivas (como deprimirse); y las saludables (resolver el problema). Conocer en detalle lo que les pasa a las personas con el desempleo permite entender que no todos reaccionarán de manera disruptiva, que las personas tenderán a buscar un empleo o que en su ausencia podrían realizar otras actividades. Aun así, el desempleo es un problema a nivel mundial que en algunos países (p.e. Grecia) forman parte de las políticas públicas de salud por su efecto en el aumento de las tasas de depresión y suicidio.
“Este modelo fue presentado a Wilmar Schauffelli para que sea comentado y mejorado, en el marco de su visita”. Indicó el académico Leiva.
Una de las actividades más esperadas con el Dr. Wilmar es el Workshop “Psychosocial Risks & Work Engagement” el 28 de septiembre. Una excelente oportunidad para compartir con un referente mundial de la Psicología y Salud Ocupacional. Conocer y evidenciar la aplicación de herramientas de evaluación en salud ocupacional y vislumbrar los alcances y estrategias para potenciar el work engagement en las organizaciones actuales donde se busca, cada día más, a colaboradores con energía, dedicación y apasionados por su trabajo. Sin duda, una ocasión para vincularse con el medio organizacional.
Según Hedy Acosta, académica de la Facultad de Psicología y coordinadora de las actividades de Wilmar en nuestra universidad, la relación entre factores de riesgo psicosocial y el work engagement “se explica claramente desde el Modelo de Demandas y Recursos Laborales. Cuando existe un desajuste (desequilibrio) entre las demandas laborales (p.e., sobrecarga cuantitativa) y los recursos laborales (p.e., autonomía) pueden ocurrir dos procesos: El proceso de deterioro y el proceso de motivación. El proceso de deterioro apunta a que el desajuste entre demandas y recursos lleva al trabajador a un estado psicológico negativo como por ejemplo, el Burnout (síndrome del quemado) y a consecuencias negativas a nivel organizacional (p.e., bajo desempeño). Por otro lado, cuando el trabajador cuenta con recursos para sobrellevar las demandas laborales, ocurre el proceso de motivación donde estados motivacionales positivos como el work engagement (vinculación psicológica con el trabajo) se evidencian en términos de vigor, dedicación y absorción con el trabajo y, a su vez, consecuencias organizacionales positivas (p.e., buen desempeño laboral).”
Sin dudas, en Chile aún tenemos desafíos y temas pendientes respecto de la salud ocupacional en las organizaciones. En primer lugar, fortalecer la evaluación psicosocial laboral. Esto, significa incluir aspectos relevantes y que acontecen en nuestras organizaciones como por ejemplo: las relaciones interpersonales, el hostigamiento psicológico (Mobbing), el burnout. A su vez, ir un paso más allá y no sólo centrarse en indicadores negativos, incluyendo indicadores positivos psicosociales laborales como por ejemplo el work engagement. Este indicador ha evidenciado ser robusto al evaluar salud psicosocial en términos positivos.
Finalmente, las intervenciones Psicosociales. En este sentido promover que las organizaciones realicen intervenciones basadas en evidencia científica tanto para disminuir lo que va mal como también optimizar lo que va bien. Aquí, la comunicación entre los académicos que estudian estos aspectos y las empresas pueden generar una alianza virtuosa fundamental.
Para Soledad Shott, Directora del Centro de Psicología Aplicada, organismo cooperador en la coordinación y organización de la visita del Dr. Wilmar Schaufeli, “es un honor poder contar con una figura de la talla de Wilmar Schaufeli, uno de los expertos más prolíferos y referente mundial por sus contribuciones al campo de la Psicología y la salud ocupacional y las organizaciones. Sin dudas, su paso por Chile dará luces que podrían ayudar a mejorar las políticas públicas en lo que respecta a salud ocupacional desde la visión del work engagement”.